Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις (“Όροι”) καθορίζουν τη βάση με την οποία η Aesthio Greece πωλεί προϊόντα και παρέχει πρόσβαση στον ιστότοπό της. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν πραγματοποιήσετε παραγγελία.

Στοιχεία Εταιρείας:
Aesthio Greece
Διεύθυνση: Πλάτωνος 21, Καλλιθέα 176 73
Email: aesthiodev@gmail.com
Τηλέφωνο: 698 980 2758

Σημαντικό — Επαγγελματικοί Πελάτες
Όλα τα προϊόντα διατίθενται αποκλειστικά σε επαγγελματίες του χώρου ομορφιάς (κομμωτές, αισθητικούς, barbers, τεχνίτες νυχιών κ.λπ.). Με την τοποθέτηση παραγγελίας επιβεβαιώνετε ότι ενεργείτε στο πλαίσιο της επαγγελματικής σας δραστηριότητας.

1. Ορισμοί

Στους παρόντες Όρους: “Aesthio”, “εμείς” σημαίνει Aesthio Greece· “εσείς” σημαίνει τον επαγγελματία πελάτη· “Προϊόντα” σημαίνει τα προϊόντα που προμηθεύουμε· “Παραγγελία” σημαίνει την παραγγελία σας· “Σύμβαση” σημαίνει τη σύμβαση πώλησης· “Εργάσιμη Ημέρα” σημαίνει Δευτέρα έως Παρασκευή εκτός αργιών.

2. Χρήση Ιστότοπου

Με την αποδοχή των παρόντων Όρων, σας επιτρέπεται η χρήση των λειτουργιών αναζήτησης και η πρόσβαση στις καταχωρίσεις προϊόντων. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρούμε τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Δεν φέρουμε ευθύνη εάν ο ιστότοπος δεν είναι διαθέσιμος οποιαδήποτε στιγμή.

3. Τοποθέτηση Παραγγελίας & Σύναψη Σύμβασης

Δεσμευτική Σύμβαση συνάπτεται μόνο όταν αποδεχτούμε την παραγγελία σας — η αποδοχή γίνεται κατά την αποστολή των Προϊόντων. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε παραγγελία όταν:

  • Τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα
  • Δεν είναι δυνατή η εξουσιοδότηση πληρωμής
  • Υπάρχει σφάλμα τιμής ή περιγραφής
  • Δεν πληρούνται τα κριτήρια επαγγελματικού πελάτη
  • Υπάρχει υπόνοια απάτης

4. Τιμές & ΦΠΑ

Όλες οι τιμές εκφράζονται σε Ευρώ (€). Οι τιμές εμφανίζονται με ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Διατηρούμε το δικαίωμα διόρθωσης τυχόν σφαλμάτων τιμών· σε τέτοια περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

5. Πληρωμή & Προκαταβολές

Η πλήρης πληρωμή απαιτείται πριν από την αποστολή. Για παραγγελίες με προκαταβολή:

  • Ελάχιστη προκαταβολή: 30% της συνολικής αξίας
  • Το απόθεμα δεσμεύεται μόνο μετά λήψη εκκαθαρισμένων κεφαλαίων
  • Μέγιστος χρόνος κράτησης: 60 ημέρες από την ημερομηνία προκαταβολής
  • Προϊόντα σε έκπτωση κρατούνται έως 7 ημέρες

6. Προπαραγγελίες & Ειδικές Παραγγελίες

Οι προπαραγγελίες απαιτούν προκαταβολή 30% ή πλήρη πληρωμή. Οι ημερομηνίες παράδοσης είναι εκτιμήσεις μόνο. Για custom παραγγελίες απαιτείται μη επιστρεπτέα προκαταβολή 50%. Μετά την έναρξη παραγωγής δεν γίνονται ακυρώσεις ή αλλαγές.

7. Αποστολή & Παράδοση

Τα κόστη αποστολής υπολογίζονται βάσει βάρους/διαστάσεων και τοποθεσίας παράδοσης. Ευθύνες πελάτη:

  • Διασφάλιση ορθής διεύθυνσης και στοιχείων επικοινωνίας
  • Εξασφάλιση κατάλληλης πρόσβασης για παράδοση
  • Παρουσία κατά την παράδοση όπου απαιτείται υπογραφή

Παράδοση Μεγάλων Επίπλων

Μεγάλα έπιπλα (κρεβάτια αισθητικής, καρέκλες κουρείου κ.λπ.) παραδίδονται στο πεζοδρόμιο. Ο οδηγός δεν μπορεί να μεταφέρει αντικείμενα εντός των εγκαταστάσεων εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

8. Κίνδυνος & Κυριότητα

Ο κίνδυνος μεταφέρεται σε εσάς κατά την παράδοση. Η κυριότητα παραμένει στην Aesthio Greece έως πλήρους εξόφλησης. Οφείλετε να επιθεωρείτε τα προϊόντα άμεσα κατά την παράδοση και να σημειώνετε οποιαδήποτε ζημιά στο παραστατικό παράδοσης.

9. Ακυρώσεις & Επιστροφές

Δεν δεχόμαστε επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης μετά την παράδοση.

Ακύρωση εντός 24 ωρών

Εφόσον ειδοποιηθούμε γραπτώς εντός 24 ωρών, δυνάμεθα να επιστρέψουμε το ποσό μείον διοικητική χρέωση (περίπου €30), εφόσον δεν έχει εκτελεστεί η παραγγελία.

Ακύρωση μετά από 24 ώρες

Ενδέχεται να επιβληθεί χρέωση ακύρωσης 30% συν διοικητική χρέωση (περίπου €30), εκτός αν η Aesthio φέρει ευθύνη.

Ακύρωση μετά την αποστολή

Εάν τα Προϊόντα έχουν αποσταλεί, η ακύρωση υπόκειται σε επιστροφή με δαπάνες του πελάτη και χρέωση επανατοποθέτησης 30%.

Custom Παραγγελίες

Απαιτείται μη επιστρεπτέα προκαταβολή 50%. Μετά την έναρξη παραγωγής δεν γίνονται ακυρώσεις.

10. Επιστροφές Ελαττωματικών Προϊόντων

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο με προηγούμενη γραπτή έγκριση. Οφείλετε να μας ειδοποιείτε γραπτώς εντός 7 ημερών από την παραλαβή για:

  • Ζημιά κατά τη μεταφορά
  • Ελλείψεις/εκκρεμότητες
  • Λανθασμένα προϊόντα

Αξιώσεις μετά από 7 ημέρες ενδέχεται να απορριφθούν.

11. Εγγύηση

Τυπική εγγύηση: 12 μήνες για κατασκευαστικά ελαττώματα. Εξαιρέσεις εγγύησης:

  • Ακατάλληλη συναρμολόγηση/εγκατάσταση
  • Μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση
  • Κακή χρήση ή αμέλεια
  • Φυσιολογική φθορά
  • Εξωτερικά γεγονότα (πυρκαγιά, πλημμύρα κ.λπ.)

Εκτεταμένες Εγγυήσεις (όπου εφαρμόζεται)

  • 5 χρόνια — Δομικά στοιχεία (σκελετός, συγκολλήσεις)
  • 2 χρόνια — Ηλεκτρικοί κινητήρες
  • 2 χρόνια — Επένδυση vinyl
  • 2 χρόνια — Υδραυλικές αντλίες

Απαιτούμενη Συντήρηση

  • Έλεγχος και σύσφιξη βιδών κάθε 4 μήνες
  • Τακτικός καθαρισμός με κατάλληλα προϊόντα
  • Καθαρισμός επένδυσης με ήπια απορρυπαντικά (χωρίς διαλύτες, οινόπνευμα, σιλικόνη)

Υποβολή Αξίωσης Εγγύησης

Απαιτείται απόδειξη αγοράς και φωτογραφίες/βίντεο του ελαττώματος. Επικοινωνήστε: aesthiodev@gmail.com

12. Περιορισμός Ευθύνης

Η Aesthio Greece δεν ευθύνεται για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες, απώλεια κερδών ή διακοπή εργασιών. Η συνολική ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε για τα σχετικά Προϊόντα.

13. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου προστατεύεται από νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς γραπτή συγκατάθεσή μας.

14. Ανωτέρα Βία

Η Aesthio Greece δεν ευθύνεται για αδυναμία εκπλήρωσης υποχρεώσεων λόγω περιστάσεων εκτός ελέγχου μας (φυσικές καταστροφές, απεργίες, διαταραχές μεταφορών κ.λπ.).

15. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας.

16. Επικοινωνία